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    西藏自治區電子稅務局正式上線 納稅人實現足不出戶網上辦理

    信息來源:西藏商報 作者:記者 韓海蘭 實習記者 丹增朗賽 發布日期: 2018-09-18 閱讀

    經過一年多的籌備和前期培訓、試點,17日上午,全區電子稅務局上線啟動儀式暨推廣工作動員部署會在自治區稅務局召開。電子稅務局順利在全區各級稅務局上線,將進一步提高稅收征管工作效率,為納稅人提供更多便捷服務。


    涵蓋6大中心、251項功能
    為有效提升稅收征管工作水平,更好地服務納稅人,近年來,西藏稅務在信息化建設方面不斷取得新成果,2015年,我區上線了金稅三期優化版,實現了征管操作平臺與全國一致;2016年,推出了全區通辦,切實解決了跨地市納稅人兩地辦理業務的奔波之苦;2017年,實施實名制辦稅,切實加強事中事后監管,維護納稅人合法權益;如今,電子稅務局順利上線,將讓廣大納稅人逐步實現“一次都不跑、全程網上辦”。
    自治區稅務局征管和科技發展處處長彭文宇介紹,近年來,全區納稅人戶數急劇增加,納稅人戶數由2015年的9萬余戶增長到目前的19萬戶。與此同時,出現了每個征收期內各辦稅服務廳里納稅人很多、稅務人員加班加點的情況。因此,建設電子稅務局成為緩解我區征納資源不匹配的重要手段,也是推進全區稅收現代化優質便捷服務體系的重要保障。
    彭文宇說,當前我區以實體辦稅為主,網上辦稅為輔,網上辦稅的比例只占辦稅總數的2.3%左右,因此納稅人辦稅免不了經歷申報資料多,填報壓力大,業務流程長,往返跑路多等較差的體驗,這在給納稅人增添壓力的同時,也對稅務人員提出了更高要求,導致納稅人與稅務人的資源不匹配。

    記者了解到,我區的電子稅務局涵蓋六大中心,即用戶中心、辦稅中心、查詢中心、公眾服務中心、互動中心和個性化辦稅中心。其中,辦稅中心為電子稅務局的核心系統,涉及實現綜合信息報稅、發票使用、稅費申報繳納、證明開具、審批等環節,有9大類127項功能。連帶其他各大中心多項服務功能,一共有251項功能。


    一體化網絡辦稅綜合服務平臺
    “六大中心具備功能應用全覆蓋、用戶辦稅體驗新、跨區域多方聯動三大特點。電子稅務局上線后,將全面整合實體辦稅大廳、網絡、移動終端、自助設備終端等多元渠道,構建以納稅人為中心的全功能一體化網絡辦稅綜合服務平臺。納稅人在電子稅務局辦理業務時,系統會根據納稅人前期的辦稅情況,自動拉出申報表單和相關事項;提供稅收政策解讀等咨詢服務;實現引導式辦稅。再者,依托實名制采集,相關資料不用重復報送,以減少資料報送,減少表單填報項目,相關數據在填寫之后表單也會自動生成。電子稅務局還會與人民銀行、郵政、支付寶、銀聯實現聯動,在網上簽訂三方協議、采集納稅人信息、銀聯支付等方面提供便捷服務。”彭文宇說。
    自治區稅務局第一責任人劉虎表示,電子稅務局是稅務部門實現稅收現代化的必由之路。近年來,國家稅務總局和自治區稅務局將電子稅務局作為稅收信息化工作的重中之重進行推進,旨在最大限度降低制度性交易成本,全面有效提升稅收征管質效和納稅人辦稅便捷性。
    “自治區電子稅務局的上線運行,是我區稅務部門順應‘互聯網+’潮流,深化‘放管服’改革的重大舉措,是落實國家稅務總局優化稅收營商環境10項硬舉措的重要內容,是我區第一個‘線上線下融合、臺前臺后貫通、統一規范高效’的辦稅服務平臺,具有我區的特點與優勢,能夠有效釋放人力資源,緩解我區征納資源不匹配現象,加強稅收管理力度,進一步提高全區稅務系統信息管稅能力和納稅服務水平,推動我區稅收現代化建設走向新臺階。”劉虎說。
    針對納稅人如何使用電子稅務局,自治區電子稅務局建設團隊成員索朗加措介紹,上線后的電子稅務局覆蓋全區,納稅人如果需要電子稅務局辦理納稅服務業務,可以到臨近的辦稅服務廳領取相關資料,也可以通過自治區稅務局的官方網站入口處登錄下載,操作方面有任何疑問,可以撥打電子稅務局問題處理專線咨詢。(記者 韓海蘭 實習記者 丹增朗賽)
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